每年315都會有一次消費者的滿意度調查,在網購、保險、零售、旅游等幾大消費者關心的行業(yè)里,家裝行業(yè)的排名往往十分靠后。
我們平時買手機不到一萬塊,還要考慮體驗感、外觀性能和售后保修。然而,家裝作為大宗消費,動輒幾十萬、抑或上百萬,消費者對于家裝的體驗卻一直停留在基礎售后的層面,所付出的金錢完全得不到同比的回報,這種不科學的現象存在太久,消費者應該獲得更改品質的家裝體驗。
隨著315的熱潮,我們今天便來做一個家裝行業(yè)不規(guī)范行為的總結,究竟哪些問題得到了最多的投訴呢?
售前【虛假銷售】售后【相互推諉】
設計【天馬行空】施工【粗制濫造】
材料【三無產品】工期【一再拖延】
家裝行業(yè)亂象橫生,眾多家裝公司紛紛打出“整裝”旗號,但實際公司實力卻無法為消費者實現真正的整裝。
因為家裝公司自己平臺不夠大,無法保證產品的質量和家居的環(huán)保,也沒辦法保證物流的及時送達,前期承諾和后期施工完全不一樣無端增項,造成消費者過多的不必要支出,甚至因為工人的流動性太強,導致施工質量參差不齊,入住后不久就會流露出各種問題。
生活家作為一個遍布全國24城的大平臺,利用集團強大的資金鏈做到全球直采一線品牌,從源頭保證材料的環(huán)保性,為每一位消費者帶來“世界工廠”的品質;率先引進“德標工程”,自由工人持證上崗,用嚴謹的工藝保證家居質量;國際設計師恩里克帶領生活家研發(fā)團隊,將國際時尚理念與中國家居環(huán)境相結合;自有倉儲物流系統(tǒng),保證了物流的及時性。
生活家提出“無實力,不整裝”的理念,是為了解決消費者的痛點和需求,用在家裝市場探索多年的經驗積累,腳踏實地的做好產品,讓每一天都可以成為安心315。
遇見生活家之前,也許你會為了
裝修忙到焦頭爛額,也許會為了家裝質量而到處整改,也許因為增項而爭執(zhí)不休。但遇見生活家之后你才發(fā)現,其實家裝也可以很簡單,家裝也可以很省力,家裝也可以很放心。
全國布局,信賴選擇
全球選材,國際品質
專業(yè)設計,品質家居
自有倉儲,高效物流
安心售后,口碑保障
讓每一個中國都享受品質家居,我們說到做到,從不玩虛假。